Site d’antiquaire : fiches de pièces, provenance et demandes de visite

Documenter chaque pièce

Affichez dimensions, matériaux, état, photographies de détail et informations de provenance disponibles. Signalez clairement les restaurations connues et les attributions incertaines. Ne donnez pas à une hypothèse la présentation d’un certificat. Pour les objets uniques, l’image doit correspondre à la pièce proposée et montrer les points qui peuvent influencer la décision.

Gérer le statut de disponibilité

Définissez les états disponible, réservé et vendu, puis la personne responsable de leur mise à jour. Une archive de pièces vendues peut illustrer votre sélection si elle est clairement identifiée. Précisez les conditions de visite et de demande de livraison. Le visiteur ne doit pas confondre une pièce d’archive avec un objet encore achetable.

Préparer les demandes entrantes

Séparez le formulaire d’achat de celui destiné à proposer un objet à la vente. Pour ce dernier, demandez photos, dimensions et documents sans promettre d’expertise automatique. Testez les pièces jointes et la réception des messages. Préparez une réponse adaptée aux demandes hors spécialité et conservez un accès simple pour corriger les descriptions.

Une première action concrète

Rédigez une fiche avec état et incertitudes. Séparez les pièces vendues du stock disponible.

Définissez un responsable et une date de revue. Gardez les observations de départ pour distinguer une amélioration constatée d’une simple impression.