Récupérer le lien de la bonne fiche
Dans le compte qui gère votre établissement, ouvrez Voir les avis, puis Recevoir plus d’avis. Copiez le lien proposé. L’aide Google indique que le QR code se génère depuis un navigateur sur ordinateur ; il peut ensuite être enregistré comme image. Vérifiez le nom et l’emplacement de la fiche avant toute diffusion, surtout si vous gérez plusieurs établissements.
Préparer un support qui explique sa destination
Choisissez où le lien sera utile : un reçu, un message de remerciement ou un petit support sur place. Présentez clairement l’activité concernée et l’objet du lien. Prévoyez un texte lisible autour du code pour qu’une personne comprenne son usage avant de le scanner. La grille proposée sert à relire le support, pas à garantir un nombre d’avis.
Tester le fichier imprimé, pas seulement l’écran
Imprimez un exemplaire dans sa taille finale. Essayez-le avec deux téléphones si vous en disposez, à l’endroit et dans la lumière prévus. Contrôlez l’ouverture, le nom de la fiche et la facilité du parcours. N’envoyez pas un avis fictif pour tester : vous pouvez contrôler la destination sans publier de contribution. Archivez le fichier validé pour éviter une mauvaise version lors d’une réimpression.
Demander une expérience sincère
Google demande des contributions fondées sur une expérience réelle et interdit les avantages accordés en échange d’un avis. Ne promettez donc ni remise ni cadeau. Une formulation neutre laisse le client choisir ce qu’il souhaite raconter. Traitez aussi les retours directs reçus par votre équipe : le support d’avis ne remplace pas le suivi d’une difficulté signalée.
Votre grille de contrôle
Une trame proposée par koldia, à adapter à votre activité.
| Contrôle | Essai proposé | Résultat attendu |
|---|---|---|
| Destination | Ouvrir le lien copié | Nom et établissement corrects |
| Impression | Scanner le véritable exemplaire | Code lisible à sa taille finale |
| Texte | Lire le support sans explication orale | La destination et la liberté de donner son avis sont claires |
| Version | Comparer avec le fichier archivé | La bonne version part à l’impression |
Avant de terminer
Ces cases sont enregistrées uniquement dans votre navigateur.
Sources officielles et suivi
Informations vérifiées le 20 octobre 2026. Prochaine revue prévue le 20 janvier 2027, ou plus tôt si le fonctionnement change. Les libellés peuvent varier selon le compte et l’interface.
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