Choisir selon l’accueil réel des clients
Google distingue les activités qui accueillent sur place de celles qui interviennent chez leurs clients. Pour un établissement de services de proximité sans accueil, l’adresse doit être masquée et la zone desservie renseignée. Une activité mixte peut afficher les deux. Ce réglage concerne la fiche Google ; il ne modifie pas les autres publications de votre adresse.
Modifier les deux champs séparément
Connectez-vous au compte qui gère la fiche. Dans Éditer la fiche, ouvrez Zone géographique, puis Adresse de l’établissement. Désactivez l’affichage public de l’adresse si votre situation le justifie. Renseignez ensuite Zone desservie avec les lieux réellement couverts. La zone se définit par villes, codes postaux ou autres secteurs proposés, et non par un rayon.
Préparer votre périmètre avant de saisir
Sur une feuille, listez les communes où vous acceptez effectivement une intervention. Séparez les déplacements habituels des exceptions nécessitant un accord. Confrontez cette liste à vos disponibilités et à votre page de contact. Une zone très large qui ne correspond pas à votre fonctionnement peut créer des demandes impossibles à traiter.
Contrôler comme un futur client
Ouvrez la fiche publique depuis un autre navigateur, puis cherchez le nom exact de l’activité sur Maps. Notez ce qui apparaît : adresse, zone et lien vers le site. Comparez avec votre texte de contact. Si la modification n’est pas encore visible, conservez la date de saisie et son état dans le compte avant de recommencer. Ce contrôle ne mesure pas votre classement local.
Votre grille de contrôle
Une trame proposée par koldia, à adapter à votre activité.
| Situation réelle | Information à préparer | Contrôle public |
|---|---|---|
| Interventions à domicile uniquement | Communes réellement desservies | La fiche décrit une zone sans inviter à une adresse privée |
| Accueil et déplacements | Adresse d’accueil et zone d’intervention | Le visiteur comprend où se rendre ou demander une intervention |
| Activité encore mal définie | Mode d’accueil à confirmer | Clarifier le fonctionnement avant de changer la fiche |
Avant de terminer
Ces cases sont enregistrées uniquement dans votre navigateur.
Sources officielles et suivi
Informations vérifiées le 20 octobre 2026. Prochaine revue prévue le 20 janvier 2027, ou plus tôt si le fonctionnement change. Les libellés peuvent varier selon le compte et l’interface.
Besoin d’aide pour votre visibilité ?
Un premier échange offert de 15 minutes par téléphone, sans engagement, pour préciser votre besoin.
Parlons de votre projet