Chat et assistance
Crisp
Plateforme de messagerie et de relation client pour les sites et équipes.
Accéder à l’outilSite officiel : crisp.chat · nouvel onglet
Pour quel besoin ?
Pour les équipes qui veulent coordonner leurs échanges et mieux suivre les demandes clients.
Un exemple d’usage
Répondre aux visiteurs d’un site et garder le contexte des échanges.
Exemple proposé par Koldia, à adapter à votre situation.
À vérifier avant de choisir
- Vérifier les canaux, la conservation et les options d’intégration au site.